常见问题

我的手表坏了，我该怎么修理？
宝路华在全球拥有多个服务中心。请查看我们的宝路华服务中心列表，以寻找就近的宝路华服务中心。
 

我的电池不能再用了，我可以在哪里找到新的电池？
我们建议您将腕表带到宝路华服务中心寻求协助。请查看我们的宝路华服务中心列表，以寻找就近的宝路华服务中心。

我的腕表需要一条新表带（或新链接），我在哪里可以买到?
请查看我们的宝路华服务中心列表，以寻找就近的宝路华服务中心购买表带(或新表带节)。

我如何知道我的腕表是否正货？
要了解您的腕表是否正货，最简单的方法是从授权的宝路华零售商购买。如果您不确定，请联络您购买的零售商或与寻找就近的宝路华服务中心。

我可以在哪里找到我保修的相关资料？
自购买日起3 年以内，您的腕表将享有宝路华的 3 年全球保修服务。要获得保修服务的资格，您需要出示授权宝路华零售商所发出的购买证明（例如宝路华腕表购买收据）及保证书。
有关保修服务的条款及细则，请参阅我们的服务条款及细则网页。


我如何获取腕表的说明书？
大部份说明书都可以在宝路华的说明书网页下载。请参阅我们的说明书网页寻找腕表的说明书。


我的机械腕表如何上链？
机械腕表是以佩戴时手腕的动作来驱动。如果您没有每日佩戴手表，建议您使用自动上链表盒来驱动腕表。 当使用自动上链表盒时，请先将自动上链表盒的转数调到 700 – 900 CW。 请参考我们的说明书页面寻找腕表的说明书。

为什么定期检查手表如此重要？ 
具有精密结构的手表，即使使用恰当，其零件品质也会逐渐老化，并且其表面也会逐渐产生刮痕以及磨损。而防水性能的退化至关重要，因为这可能会导致水渗透至手表内部并导致其出现故障。定期将手表送去检查以解决例如胶圈品质退化、玻璃的刮擦或断裂等其他问题非常重要。建议每三年或四年定期进行一次检查。检查手表的运行状况和防水性能对于保持手表的性能以及更长的使用寿命而言至关重要。
请查看我们的宝路华服务中心列表，以寻找就近的宝路华服务中心。


保养手表的最佳方法是什么?
金属表带保养指南
若妥善保养，金属表带能长期保持美观，但日常佩戴时累积的灰尘与污垢需定期清洁。清洁时，请先将金属表带从表壳卸下，使用软毛牙刷与温和肥皂水轻刷表带，接着以清水彻底沖洗并完全擦干后再重新安装。若表带不易拆卸，且您的表款为「50米（或以上）防水」并定期保养，可直接沖洗表带；若防水等级低于50米或非防水表款，建议送至就近授权的宝路华零售商或当地珠宝店或宝路华服务中心进行专业清洁。

皮革表带注意事项
皮革表带易受潮气影响导致损坏或加速磨损。若接触水分或汗水，请每日以柔软干布擦拭表带内外侧以清除脏污。若表带因汗水或水分浸湿，需彻底风干后再佩戴。同时检查表扣与针轴连接处，避免潮气引起零件松脱而导致手表遗失。

橡胶表带清洁建议
橡胶表带易受汗水、海水及油脂影响，可能导致裂化断裂，建议定期清洁。使用软毛牙刷与中性清洁剂加水彻底刷洗表带内外侧，沖净肥皂残留并完全擦干。若接触海水，请立即以清水沖洗。可搭配橡胶保护剂保持弹性、延长使用寿命。

硅胶表带保养提示
硅胶表带对汗水、海水及油脂敏感，可能吸收后造成裂损，需定期清洁。以软毛牙刷与中性清洁剂轻刷表带内外侧，沖净并完全干燥。接触海水后应立即以清水沖洗，亦可使用橡胶保护剂维持柔韧性与耐久度。